Modulo4_KHEIRON_ES

Lecciones aprendidas: Mentoring Plus muestra que una mentoría intergeneracional bien diseñada puede tener impactos bidireccionales: no solo beneficia al joven (en autoestima, comunicación, oportunidades), sino también al mentor mayor (se siente útil, aprende del joven, rompe aislamiento). Esta doble ganancia motiva a los voluntarios a continuar. Además, subraya la importancia de medir resultados intangibles (como la confianza y la empatía) –lo han hecho mediante encuestas pre/post y seguimiento de casos– para poder comunicar el valor del programa a financiadores y sociedad. Caso 3: ProgramaZing–Mentoría socioeducativa (Cataluña, España) Zing es un programa de mentoría socioeducativa impulsado por la Fundación Nous Cims y entidades locales, dirigido a adolescentes en entornos vulnerables. Combina mentoría individual con talleres grupales, buscando mejorar la motivación académica, el bienestar emocional y las expectativas de estos jóvenes. Sostenibilidad : A pesar de ser relativamente joven (inicio en 2018), Zing ha logrado consolidarse y crecer en número de mentorías gracias a un fuerte componente de innovación y evaluación. Han asegurado continuidad mediante una sólida formación de mentores, alianzas con institutos educativos y adaptabilidad (por ejemplo, implementaron mentoría online durante la pandemia, sin interrumpir el programa). Evaluación de impacto: Zing ha incorporado un riguroso sistema de evaluación desde el inicio. Apostaron por cuatro vías de evaluación: (1) Cuestionarios de bienestar psicológico (escala de Ryff) aplicados antes y después de la mentoría para medir cambios en autoestima, autonomía, etc. (2) Cuestionarios de seguimiento periódicos para mentores y mentorizados durante el proceso. (3) Observación presencial por parte del equipo técnico en algunas sesiones. (4) Un cuestionario final extenso de 45 ítems para todos los participantes. Los resultados han sido muy reveladores: según los datos publicados, la mentoría implicó un aumento del 88% en la autoestima de los jóvenes, un 91% en su motivación hacia los estudios y un 87% en su curiosidad por aprender. Estos incrementos señalan un fuerte impacto en variables actitudinales clave. Además, midieron con una herramienta llamada IQA (Índice de Calidad de los Acompañamientos) más de 25 variables, mostrando mejoras significativas tras aproximadamente 30 horas de acompañamiento entre mentor y mentorizado. Lecciones aprendidas: Zing demuestra el valor de incorporar evaluación científica en programas sociales. Eso ha permitido iterar y mejorar el modelo rápidamente. Por ejemplo, detectaron la importancia de alargar la duración mínima de las mentorías a un curso completo para maximizar impacto. También ilustra cómo se pueden medir habilidades blandas de forma homogénea, algo que a veces se considera difícil. Su caso nos inspira a no temer a la evaluación rigurosa, pues ayuda a dar calidad y sostenibilidad al proyecto. 22